Старший администратор стоматологии

Требования: Развитые административные навыки;
Грамотная речь;
Навыки деловых коммуникаций;
Амбициозность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Обязанности: Работа в программе iDent;
Административная работа ;
Контроль качества работы, выполнение должностных обязанностей и соблюдения стандартов администраторами;

Формирование лояльности и клиентоориентированности;

Ведение базы данных пациентов;

Обучение администраторов профессиональному общению с пациентами, в том числе и ведению телефонных переговоров с пациентами (входящие и исходящие звонки);

Профилактика и участие в разрешении конфликтных ситуаций с пациентами;

Ведение аналитики и отчетности.


Дополнительно: Мы предлагаем:
Стабильную заработную плату (оклад + бонусы, надбавки). Своевременная выплата 2 раза в месяц;
Уровень заработной платы зависит от Ваших достижений и рабочих показателей;
График работы с ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ, ВС - выходной;
Дружный, сплоченный коллектив профессионалов;
Оформление по ТК РФ;
Форменная одежда;
Обучения/тренинги, возможность развития и получения новых знаний и навыков;
Медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семей со скидкой;
Клиника располагает новым современным оборудованием.